面臨的挑戰(zhàn)
1、醫(yī)療系統(tǒng)信息化發(fā)展快速,業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)量不斷加大,信息化設(shè)備與日俱增;
2、醫(yī)院各種IT設(shè)備復(fù)雜,應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),故障發(fā)生時(shí)定位起來(lái)非常困難;
3、醫(yī)院業(yè)務(wù)開展對(duì)信息系統(tǒng)要求高,信息故障影響大,重者危及患者生命;
4、醫(yī)院專業(yè)的信息維護(hù)人員數(shù)量少,多依賴外包服務(wù);
5、醫(yī)院本身缺乏對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、虛擬化等的有效監(jiān)控和排查手段;
6、維護(hù)人員無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)使用情況和健康情況。
解決方案
1、針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,采用有線和無(wú)線相結(jié)合的方式,面向醫(yī)療設(shè)施、IT資源、IT環(huán)境,提供一體化資源監(jiān)控,監(jiān)控對(duì)象涵蓋CT、DR系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、存儲(chǔ)設(shè)備、虛擬化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房溫濕度、煙感、漏水、配電柜、空調(diào)、UPS等,為醫(yī)院提供全面的監(jiān)控、報(bào)警、信息展示服務(wù),為醫(yī)院IT運(yùn)維打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2、在全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上,通過(guò)引入智能化算法,進(jìn)行故障關(guān)聯(lián)分析,有效屏蔽多余報(bào)警,提高故障定位能力,減輕運(yùn)維人員工作強(qiáng)度;
3、提供多種拓?fù)浞绞竭M(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)展示,包括業(yè)務(wù)拓?fù)?、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?D可視化等,提高運(yùn)維人員全局信息掌握能力;
4、系統(tǒng)提供豐富的統(tǒng)計(jì)分析圖表,便于發(fā)現(xiàn)各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié);通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)趨勢(shì)分析,預(yù)判可能發(fā)生的故障,幫助過(guò)維人員提高主動(dòng)運(yùn)維能力;
5、系統(tǒng)提供自動(dòng)巡檢功能,可按照設(shè)定規(guī)則和周期自動(dòng)完成目標(biāo)運(yùn)行狀態(tài)的收集,形成報(bào)告,自動(dòng)存儲(chǔ)和分發(fā)給相關(guān)人員。
系統(tǒng)價(jià)值
1、監(jiān)控范圍廣,涵蓋醫(yī)療設(shè)施、IT資源、環(huán)境信息等,提供全面信息展示;
2、系統(tǒng)支持GPS/GPRS、SNMP、WMI、SYSLOG、AGENT、JDBC、ODBC、TELNET、SSH、PING、DNS、IPMI等各種監(jiān)控方式,可根據(jù)實(shí)際情況靈活選用;
3、具備智能化報(bào)警分析功能,有效減少誤報(bào),提供故障定位能力;
4、模板提供監(jiān)控對(duì)象各項(xiàng)缺省值,如:監(jiān)控指標(biāo)、報(bào)警策略、報(bào)警人員、報(bào)警方式等,支持系統(tǒng)快速實(shí)施和變更調(diào)整;
5、提供豐富的和可定制的統(tǒng)計(jì)圖表及狀態(tài)報(bào)告,按時(shí)按需分發(fā);
6、配備移動(dòng)APP客戶端,使客戶可以隨時(shí)隨地了解企業(yè)IT環(huán)境運(yùn)行狀態(tài);
7、提供多種形式的標(biāo)準(zhǔn)接口,方便與第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成。