3、四柱均表面中頻淬火并鍍鉻處理。 缸體優(yōu)質(zhì)45#鋼,活塞桿表面經(jīng)中頻淬火處理,使用壽命長(zhǎng)。油缸主要部件采用優(yōu)質(zhì)材料密封圈,確保密封可靠。 工作臺(tái)與滑梁上均有T型槽,以便于用戶模具安裝。
4.4液壓系統(tǒng)密封可靠,不滲漏,主要管路采用法蘭連接,管路設(shè)有防震措施。
一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、以嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量底線,建立出高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每臺(tái)產(chǎn)品均由公司質(zhì)檢部門驗(yàn)收合格并將機(jī)床采購(gòu)客戶檔案存檔保存。
2、全面推行ISO9001:2000和ISO14001:2004質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,產(chǎn)品驗(yàn)收合格率。
3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品售后保障
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照J(rèn)B/T8324.1-1996《國(guó)標(biāo)機(jī)床 精度檢驗(yàn)》;JB/ T8324.2-1996《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)檢驗(yàn)》。并按合同條款認(rèn)真履行;
2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身維護(hù)。
3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;
4、各省市建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題的原則,再劃分責(zé)任。
三、產(chǎn)品交貨準(zhǔn)則
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供設(shè)備的完整性,確??蛻羧缙诎惭b使用;
2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;
3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、客戶服務(wù)準(zhǔn)則
1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和人員培訓(xùn);
2、建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品使用的客戶回訪工作;
3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行快速化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí),讓客戶設(shè)備使用方面后顧之憂;
五、客戶熱線:.