多工序數(shù)控開料機售后政策
1.深藍機械鄭重承諾:所有機械均為全新原廠,假一罰十。
2.數(shù)控雕刻機、多工序數(shù)控開料機整機保修一年,終身技術支持,非人為損壞配件一年內(nèi)維修雕刻機常用易損件不質(zhì)保(壓板、水泵、夾頭等易損件),超保機器酌情收取雕刻機配件的費用。
3.保修一年, 有質(zhì)量或者技術問題可以隨時與我們溝通,進行電話或者遠程協(xié)助解決,仍解決不了的話,也可以拆零件發(fā)給我們,運費由買家承擔。
4.機器都是實物拍攝,機器的批次不同可能存在顏色或者樣式上的差異,請于在線客服溝通;我們技術會更新產(chǎn)品信息,有任何疑問都可以與我們專業(yè)的客服溝通進行解。
數(shù)控開料機發(fā)貨物流說明
1.買家拍下商品后付定金(或者直接賬號轉(zhuǎn)賬) --之后我們生產(chǎn)或發(fā)貨--貨到物流站后會通知您去物流站驗貨付全款.--確認貨物沒有問題后買家支付寶確認收貨--之后就可以提貨完成交易了--我們會盡快安排離買家最近的技術員上門進行安裝培訓。
2.請-定在物流站親自驗貨,機器離開物流站后發(fā)現(xiàn)損壞概不負責,機器在運輸過程中多少會產(chǎn)生-些磕碰掉漆,這個沒辦法避免,但是不影響機器性能,如果發(fā)現(xiàn)機器損壞嚴重,請拍攝不同角度照片發(fā)給我們,我們會與物流公司協(xié)商盡快給你答復,機器為防塵塑料膜包裝,不收取費用,買家可選擇用木箱包裝,國內(nèi)物流木箱包裝1200
元左右,國外物流木箱包裝2000元左右。
3.此款機器可享受免費保修1年(耗材除外),終身維護。機器在質(zhì)保期間遇到機器質(zhì)量問題,可由技術售后通過電話的形式來確認機器是否損壞,需要更換那個配件,用戶可按照說明,把壞的配件發(fā)回,我們收到后立刻發(fā)回新的配件,如用戶不會拆裝配件,也可發(fā)回機器,我們收到機器修好返回。
4.因為我們是,有專業(yè)的技術人員做售后,自收到機器的當天,請用戶主動索取廠里的技術售后電話,技術員免費安裝,調(diào)試、培訓、包教會。此后用戶在使用過程中遇到的- -切有關機器技術問題,售后都會教您如何使用,幫您解決一切有關機器的技術問題。
5.免費贈送您大量雕刻設計圖案,自購機之日起,終身享受軟件免費升級。
6.如果買家收到機器后,機器沒有產(chǎn)生質(zhì)量問題,無故退貨,買家承擔來回全部運費。
7.圖片和實物顏色不- -定一樣,以實物為準。
8.由于定制類產(chǎn)品影響我們的二次銷售,所以我們在下單之后,不予退換,不予退款。請買家核實清楚之后再付款。